LA ACREDITACIÓN DE CARRERAS
La acreditación de programas es la certificación pública que otorga una Agencia Acreditadora a programas de pregrado pertenecientes a instituciones autónomas de educación superior, que cumplen con criterios de calidad previamente definidos. Su objetivo fundamental es promover la mejora en las instituciones y programas mediante mecanismos de autoevaluación y verificación externa.
La acreditación se obtiene como resultado de un proceso que considera tres etapas:

Para los efectos de la acreditación, se entenderá por CARRERA un programa de formación ofrecido por una institución de educación superior conducente a un grado académico, título profesional o título de técnico de nivel superior.
La acreditación es ante todo un proceso voluntario. Cuando una carrera decide acreditarse debe incorporar al proceso todas las jornadas (diurna y vespertina), modalidades (presencial o a distancia) y sedes en las cuales se imparte.
La acreditación tiene una vigencia determinada. A su vencimiento, las carreras pueden someterse nuevamente a un proceso de evaluación con el objeto de obtener la reacreditación.
Las carreras que se incorporen al proceso de acreditación serán evaluadas conforme al perfil de egreso y a los criterios de evaluación definidos por cada Agencia Acreditadora de acuerdo a parámetros de la CNA. 
Por PERFIL DE EGRESO se entiende el conjunto conocimientos, habilidades y actitudes que todo profesional o técnico debe dominar al momento de titularse y/o graduarse en una carrera determinada.
Por su parte, los CRITERIOS DE EVALUACIÓN definen las expectativas que, respecto de las principales áreas de análisis, deben satisfacer las carreras, en el marco de su perfil de egreso. Estas áreas son:

PROCESO DE AUTOEVALUACIÓN
El principal objetivo de la autoevaluación es reflejar fehacientemente el estado actual de la carrera, con sus fortalezas y debilidades, y contemplar estrategias para implementar los cambios que la situación amerite.  La autoevaluación es un proceso continuo basado en la gestión de calidad de los procesos (en este caso de acuerdo a los criterios ya señalados). Para dar cuenta de este examen introspectivo que hace la carrera, el proceso culmina con la redacción de un INFORME DE AUTOEVALUACIÓN.
Es muy importante subrayar algunas ideas básicas acerca de lo que debe ser un informe de autoevaluación.
1. Representa una Opinión Consensuada  de la comunidad académica de la carrera, lo cual quiere decir que el informe ha sido sometido a alguna instancia de validación interna previa. Esto puede significar que el informe no represente plenamente a ninguno de los miembros de la comunidad académica, pero en cambio, se trate de un documento con el que todos están fundamentalmente de acuerdo.
2. Es un Autoestudio Analítico de las Fortalezas y Debilidades de la carrera, lo cual quiere decir esencialmente dos cosas: 
            a)  es un documento que se compromete con opiniones y juicios acerca de la calidad de lo que se ha venido haciendo; 
            b) es un documento que se balancea adecuadamente entre la autocomplacencia y la criticidad: se trata de producir una opinión equilibrada que, por lo mismo, será más creíble. 
El informe se basa en información y tiene por tanto un indispensable soporte empírico que lo objetiva y, por ende, contribuye a aumentar la credibilidad de las opiniones. 
En este sentido para realizar el informe es necesario contar con Información Cuantitativa y Cualitativa. Lainformación cuantitativa está referida a “datos duros” que representen lo señalado en los criterios de autoevaluación (por ejemplo, tasas de retención, de titulación, evolución de matrículas, de puntajes de ingreso). Lacualitativa, por su parte, involucra la recolección de toda la información que sustenta lo declarado por cada criterio (por ejemplo, cuándo se entiende que un alumno está titulado: está contenido en el reglamento de carrera, y por ende debe adjuntarse como anexo). Además, existe la información derivada de la opinión de los agentes críticos del programa (alumnos, profesores, egresados/titulados y empleadores), la que debe ser recogida mediante encuestas y tabulada.
El informe, entonces, debe organizar hechos, información, datos, y opiniones recogidas de los actores  relevantes internos y externos de la unidad o programa y debe estar orientado a identificar esos cambios y precisar las estrategias para lograrlos.
Como ya se mencionó anteriormente, el proceso de autoevaluación suele ir acompañado de una serie de medidas correctivas que se aplican de inmediato.  Es importante que el informe se haga cargo de ellas, porque muestra la capacidad de acción de la unidad ante los resultados de la evaluación. Asimismo, es importante dejar constancia de cuáles son las orientaciones de desarrollo futuro, aún cuando esté claro que la decisión definitiva acerca de los planes de desarrollo deban adoptarse en otras instancias institucionales.  También debe mostrar claridad en las prioridades y en las acciones requeridas para mejorar las deficiencias, así como respecto de las condiciones necesarias para aplicar las medidas previstas, constituyen elementos de negociación importantes con las autoridades al momento de definir planes de desarrollo futuros.

ESTADO DEL PROCESO DE AUTOEVALUACIÓN EN ANI

A partir de los criterios enunciados, se ha trabajado en el DIAGNÓSTICO de la situación actual de la carrera, a fin de identificar debilidades y fortalezas para cada uno de los criterios señalados. Como consecuencia de este diagnóstico, se han realizado, y seguirán realizándose, acciones de menor o mayor envergadura tendientes a superar las falencias, bajo el principio de Mejora Ineludible. Esto es, aquellas debilidades que sean impostergables dada su naturaleza o porque son tan fáciles de subsanar, que implican un mínimo costo y gran efecto, en términos de las etapas siguientes. También existen acciones que serán PLANES DE MEJORA, esto es acciones futuras de alto impacto que revertirán las debilidades pero que requieren de mayor esfuerzo (recursos) para realizarlo. La recopilación y construcción de los datos cuantitativos y cualitativos (recolección de evidencia documental) ya está realizada y sólo se trabaja en su actualización. El informe se trabaja con una fecha de corte, que corresponde al año anterior en que el informe se presenta. Pero como los procesos son continuos, los datos están en su mayoría actualizados al primer semestre 2009.
Las acciones siguientes a realizar están referidas a la recopilación y análisis de información cualitativa, mediante la APLICACIÓN DE INSTRUMENTOS DE OPINIÓN (encuestas) a los actores más relevantes del proceso. Alumnos de la carrera, profesores, egresados y empleadores. Este proceso se desarrollará la segunda quincena de octubre, a fin de tener resultados en el mes de noviembre. 
Este mes es clave pues durante él se redactará el INFORME FINAL que será presentado al organismo técnico de apoyo de la Universidad: Dirección de Calidad (DIRCAL), y que debe contar con el compromiso de los directivos del programa y de la Facultad, en lo relativo a los planes de mejora, dada las necesidades de recursos que ello involucrará y el grado de centralización de la toma de decisiones. 
Una vez aprobado por este organismo técnico el INFORME, se realizará la contratación de una agencia acreditadora, siempre con la asesoría de la DIRCAL, para lograr que el primer semestre de 2010 se realice la visita de los pares evaluadores.

NECESITAMOS TU OPINIÓN
Para asegurar la calidad del programa, se hace necesario pedir la opinión respecto del proceso y la forma en que se está llevando a cabo, a todos quienes participan de él. Así, es relevante encuestar a todos y cada uno de los alumnos que son parte de Administración de Negocios lnternacionales, para que respondan y den su opinión respecto de varios aspectos esenciales en el desarrollo de un programa de educación superior.
Sin tu opinión este proceso no estaría completo, ya que con tu mirada nos puedes ayudar a mejorar, y las consecuencias de este proceso te servirán a ti, a tus compañeros y a las futuras generaciones de profesionales que se formen en la carrera. 
Para ello la Comisión Nacional de Acreditación ha diseñado un Cuestionario estándar que nosotros aplicaremos entre el 25 y el 29 de octubre, en forma on-line en los laboratorios de la carrera. Este proceso será simultáneo en Viña del Mar, Los Andes y Santiago.
Nuestra meta es que el 100% de los alumnos responda, tú podrás hacerlo acudiendo en cualquiera de los horarios publicados e identificándote para que quede constancia de tu participación. La encuesta es totalmente ANÓNIMA, y te pedimos que respondas en conciencia y honestamente. Infórmate antes y aclara tus dudas, para que tú respuesta refleje la realidad de la carrera y no obedezca a falta de antecedentes. 
Con este proceso de recopilación, llegamos a la última etapa previa a la presentación del informe de autoevaluación. Por eso tu opinión y participación es vital. El objetivo de este esfuerzo es mejorar y la carrera la construimos entre todos, por eso tú estás contribuyendo a certificar la calidad de nuestro programa, lo que les permitirá a ti, tus compañeros y a las futuras generaciones, contar con una carrera de calidad.